Kapatılan bir reklam hesabıyla ilgili sorunları giderme

Facebook reklamlarınızda işler ters gittiğinde, genellikle iki kategoriye ayrılır: onaylanmamış reklamlar veya devre dışı bırakılmış hesap. Bir reklam reddi aldıysanız, bunun nedeni muhtemelen bir ihlaldir, oysa devre dışı bırakılmış bir hesap, tekrarlanan reklam ihlallerinden veya hesabınızla ilgili son derece olumsuz geri bildirimlerden kaynaklanmaktadır.

Onaylanmamış reklamlar

Anında reddedilen bir reklam ile belirli bir süre yayınlandıktan sonra işaretlenen reklam arasında fark vardır. Reklamın onaylanmamasının yaygın nedenleri şunlardır:

“Bu” gibi işaretli kelimelerin kullanımı, çünkü bu kelime genellikle tıklama tuzağı olarak kullanılır. “Siz” veya “sizin” ifadesinin aşırı kullanımı da onaylanmamaya neden olabilir.
Sürekli olarak işaretler, karakterler veya tümü büyük harf kullanımı.
Açılış sayfanızla ilgili bir sorun. Başka türde bir sayfaya yönlendirmeler, rahatsız edici pop-up’lar veya gelir iddiaları işaretlenir.
Reklam politikasının kişisel özellikler bölümünü ihlal etmek .
Facebook’un ticari markasını, logosunu, resimlerini kullanmak veya hatta “Facebook” kelimesini büyük harf kullanmamak.
Reklamlarınız bir süre yayınlandıktan sonra reddedilirse, bunun nedeni şunlar olabilir:

Sıklık veya reklamın ne kadar süredir yayınlandığı. İnsanlar aynı reklamı çok sık görürlerse, bunu bildirebilir veya gizleyebilirler, bu da Facebook’u kapatmaya teşvik edebilir.
Olumsuz kullanıcı geribildirimi ve raporlama, Facebook’un bir reklama daha yakından bakmasını sağlar, bu nedenle yalnızca reklamı ayarlayıp bırakmayın.
Hesabınızı incelemesi için bir Facebook reklam temsilcisi atanır ve reklamlarınızı, ilk ayarladığınızda “çatlaklardan kayıp” olan bir politikayı ihlal ettiğini tespit eder.
Facebook’un yazılımında yapılan herhangi bir değişiklik veya güncelleme, onaylanmamış reklamların taranmasını da tetikleyebilir ve bu durumda, bu bir hata olabilir.

Onaylanmamaya neden olan işareti kaldırmak için araştırın ve birkaç şey deneyin. Aynı reklamı farklı bir Facebook reklam hesabından ve aynı sayfadan veya aynı Facebook reklam hesabına ve farklı bir sayfaya sahip farklı bir reklamı deneyin. Bunun arkasındaki mantık, rahatsız edici değişkeni izole etmektir. Bunun reklam hesabı mı, reklamı barındıran Facebook işletme sayfası mı yoksa reklamın kendisi mi olduğunu bilmek önemlidir. Hiçbir şey işe yaramıyorsa, Facebook’ta bir kişiyle iletişime geçin:

İş günlerinde saat 09: 00’da Facebook İş Kaynakları’na gidin .

“En Çok Sorulan Sorular” başlığının altında sohbet veya e-posta simgesini göreceksiniz (yalnızca iş saatlerinde kullanılabilir).
Sorunun ne olduğunu görmek için bir destek teknisyeniyle sohbet edin. Bu kişiye nazik olun ve kurallara uymaya istekli olduğunuzu (ve çalıştığınızı) gösterin.
E-posta yoluyla itiraz etme seçeneği de var, ancak sohbeti her zaman daha verimli buldum.
Reklamı düzeltmeyi denediyseniz ve hala işaretleniyorsa veya bir destek teknisyeniyle sohbet ettiyseniz ve yanıtı beğenmediyseniz, itiraz etmeye devam edin. Bu süreç birkaç gün hatta birkaç hafta sürebilir, ancak denemeye devam edin.

İlk kez bir Facebook reklamı yayınlıyorsanız, bayrakları temizledikten sonra, yalnızca onaylanmalarını sağlamak için “Beğen” ve farkındalık reklamları gibi birkaç kolay Facebook reklamı yayınlamayı veya bir Facebook Live videosunu güçlendirmeyi öneririm. süreci tanımak için. Tipik olarak, kullanıcının Facebook’tan ayrılmasını gerektirmeyen reklamlar, kullanıcıyı Facebook’tan çıkaranlardan daha kolay onaylanır. Reklamlar birkaç saat yayınlandıktan sonra onları kapatabilirsiniz. Bu, reklam hesabını “sıfırlamanın” bir yoludur, böylece onaylar otomatik olarak alınmaya başlar.

Devre dışı bırakılan hesaplar

Kişisel reklam hesabınız devre dışı bırakılırsa, hem profesyonel hem de kişisel olarak dramatik olabilir. İlk ve en iyi seçenek, yukarıda bahsettiğim sohbet itiraz sürecini kullanmaktır. Ve ilk seferinde hayır alsanız bile denemeye devam etmeyi unutmayın. Hesabının yeniden yüklenmesini sağlamak için üç hafta boyunca beş kez denemek zorunda kalanları tanıyorum.

Bunların hiçbiri işe yaramazsa, aşağıdaki işlemi kullanarak yeni bir reklam hesabı oluşturun:

• Güvenilir bir arkadaş, meslektaş veya aile üyesi bulmak.
• Kişinin evine gidin (yani farklı bir IP adresindesiniz).
• Kişinin yepyeni bir işletme yöneticisi hesabı açmasını sağlayın .
• İşletme yöneticisinde yeni bir reklam hesabı oluşturun.
• Yeni bir Facebook işletme sayfası oluşturun.
• Yeni bir kredi kartı veya banka kartı gibi yeni bir ödeme türü alın.
• Yeni sayfada ve hesapta sizi yönetici yapmalarını sağlayın, böylece tam yönetici ayrıcalıklarına sahip olursunuz.
• Hatta daha önce olduğundan farklı bir alanda bulunan açılış sayfalarında reklam yayınlamanız bile gerekebilir.

Lütfen artık kişisel bir reklam hesabınız olmayacağını, ancak “teknik olarak” güvendiğiniz arkadaşınıza ait bir işletme yöneticisi hesabınız olacağını unutmayın. Kişisel bir reklam hesabını eski haline getirmek için destek alamadığınız veya tamamen yeni bir kişisel Facebook profili oluşturmadıkça kurtarmanın bir yolu yoktur, ancak bu hizmet şartları sözleşmesine aykırıdır.

Kapatılan kişisel bir reklam hesabı değil de Business Manager reklam hesabı ise yukarıdaki adımları atlayın. İşletme yöneticinizde yeni bir reklam hesabı, yeni bir Facebook sayfası oluşturmanız ve yeni bir ödeme yöntemi belirlemeniz yeterlidir . Bazı durumlarda, yeni bir Facebook sayfası oluşturmanız gerekmeyebilir. Bu yüzden yukarıda bahsettiğim test yöntemi çok kullanışlıdır.

Bu, kişisel bir reklam hesabından reklam yayınlamak yerine, işletme yöneticisini kullanarak yeni bir hesap oluşturmanın son derece kolay olduğunu unutmamak için harika bir zamandır. Bir işletme sahibiyseniz, en kısa sürede işletme yöneticinizi kurun ve kişisel bir reklam hesabı kullanmayı bırakın.

Herhangi bir kuralı çiğnemediğinizden eminseniz, nazik ve ısrarcı olun. Facebook politika ekibinden birinin hesabınızı incelemesini sağlamak birkaç gün sürebileceğinden çok ısrarcı. Biriyle temasa geçtiğinizde, Facebook reklamlarına çok para yatırdıysanız, platformu beğenir ve kurallara göre oynarsanız, konuştuğunuz kişiye bunu bildirin.

Sonunda – ve söylemeye bile gerek yok – kuralları yasal olarak ihlal ettiğiniz için hesabınızı devre dışı bıraktıysanız, Facebook reklam politikasını gözden geçirmenin veya reklam vermenin başka bir yolunu bulmanın zamanı geldi!

Bazı İpuçları

Elinizi tokatlamış olsanız da olmasanız da, hesabınızı kaybetmek zorunda kalmanızı önlemek için işte bazı ipuçları:
1. Bir milyon yapmadan önce reklamları test edin. Reklam kümelerini kopyalamadan ve aynı anda birden çok reklam yayınlamaya başlamadan önce birini kurun ve onaylatın.
2. Politikalara çok aşina olun:

• Kısıtlanmış içerik örnekleri
• Yasaklanmış içerik örnekleri
• Politikaya genel bakış

3. Yedekleme için her hesapta birden fazla yönetici bulundurun.
4. Kullanmaya hazır olana kadar ödeme bilgileriyle reklam hesapları oluşturmayın.
5. Yalnızca aktif olarak kullandığınız hesapla ilgili ödeme bilgilerine sahip olun.
6. İşletme Yöneticisini kullanın ve kişisel reklam hesabınızı kullanmayı bırakın.
7. Reklamlardaki yorumları dikkatlice izleyin ve olumsuz bir geri bildirim görürseniz hemen ele alın.
8. Sıklığın reklamda çok yükselmesine izin vermeyin (bu, kullanıcıların reklamı birden çok kez gördüğü anlamına gelir). Bu, olumsuz geri bildirim riskini artırır.
9. İlk etapta onaylanmasını sağlamaya çalışmadan önce reklam metnini, reklamı ve gittiği açılış sayfasını son bir kez tarayın.

Sayfanızı ve reklam hesabınızı beslemek için zaman ayırın. Çıldırmayın ve riskli reklamlar yayınlamaya çalışın. Sonuçta, hesabınız kapatılırsa, endişelenmeyin; çoğumuzun başına geldi. Mümkün olduğunca çabuk yedeklenecek ve çalıştırılacak bir çözüm bulmada ısrarcı olun.

Kapatılan reklam Hesabı Nasıl Açılır Instagram?

Kapatılan reklam hesabı açılır mı?

Facebook reklam kısıtlaması nasıl kaldırılır?

Reklam hesabı neden kapatılır?