Mali mühür, e-imza başvurusu yaptınız ve ürününüz size henüz ulaşmadı mı?
Öncelikle yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderiniz anlaşmalı kurye firması ile 15 gün içinde tarafınıza ulaştırılacaktır.
Ulaşmayan gönderiler için bizimle 444 5 576 numaralı telefonumuzdan irtibata geçebilirsiniz.
Siz değerli kullanıcılarımıza yardımcı
olmaktan memnuniyet duyar, iyi günler dileriz.
Gelir İdaresi Başkanlığı ile beraber alınan karar doğrultusunda RSA algoritmalı Kurumsal Kök ve Alt-kök altından üretilen ÖKC ve Mali Mühür sertifikalarının 1 Kasım 2022 tarihi itibariyle Eliptik Eğri algoritmalı yeni Kurumsal Kök ve Alt-kök altından Eliptik Eğri algoritmalı olarak üretilmesi kararlaştırılmıştır. Tüm kullanıcılarımıza duyurulur.
Sağlık Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı ve Üniversite Personelleri için kişi ödemeli bireysel başvurular Online İşlemler sayfasındaki NES İşlemleri -> Bireysel İşlemler -> Başvuru İşlemleri -> Kişi Ödemeli Başvuru menüsünden yapılmaktadır.
Gerekli Yazılımlar
TÜRKTRUST'tan almış olduğunuz Elektronik İmza'nızın bilgisayarınıza kurulabilmesi için sadece Elektronik İmza paketinizle birlikte gelen "Palma" yazılımının kurulması yeterlidir. Bunun haricinde Elektronik İmza'nızı kullanacağınız uygulama ile ilgili olarak ek uygulamalar da kurmanız gerekebilir. Bu uygulamaların ne olduğunu ve hangi sürümlerinin biligisayarınızda bulunması gerektiğini kullandığınız uygulamanın servis sağlayıcısından öğrenebilir, veya 0850 222 444 6 numaralı çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
İŞLETİM SİSTEMİNİZE GÖRE AŞAĞIDAKİ PROGRAMLARINI YÜKLEYİNİZ.
(Bilgisayar'ıma sağ tıklayıp özellikler butonuna basınız. Açılan ekranda Sistem Türü olarak 32 bit veya 64 bit yazacaktır)
BİLGİSAYARINIZA İNDİRMİŞ OLDUĞUNUZ PALMA PROGRAMINI ÇİFT TIKLAYARAK ÇALIŞTIRINIZ.
PALMA PROGRAMIYLA YÜKLENEN AKİS PROGRAMINI KULLANMAYINIZ
Şifre değişikliği,
blokaj kaldırma işlemi gibi işlemler sırasında, e-imzanızın silinmesi veya akıllı kartınızın kilitlenmesi gibi durumlarla karşılaşmamak için PALMA programı dışında başka bir uygulama kullanmayınız. Kullandığınız takdirde e-imzanız garanti kapsamından çıkacaktır.
"Palma Kurulum Sihirbazı"nı çalıştırılmasının ardından ilk açılış ekranı gelir. Bu ekranda "İleri" butonuna basarak kuruluma başlayınız.
Bu ekranda uygulamanın sabit diskiniz üzerinde kurulacağı dizin sorulmaktadır. Eğer uygulamayı standart dizin dışında başka bir yere kurmak istiyorsanız gerekli değişikliği bu ekranda yapabilirsiniz. Standart kuruluma devam etmek için "İleri" butonuna basınız.
Sonraki adımda bilgisayarınızın "Başlat" menüsünde hangi isimle bulunacağı sorulmaktadır. Eğer uygulamayı standart dizin dışında başka bir yere kurmak istiyorsanız gerekli değişikliği bu ekranda yapabilirsiniz. Standart kuruluma devam etmek için "İleri" butonuna basınız.
Bu ekranda kurulum adımlarına vermiş olduğunuz cevaplar doğrultusunda Palma nasıl bir yapılandırma ile kurulacağını size sunmaktadır. Kurulum işlemini yapmak için "Kur" butonuna basınız.
Kurulum işleminin tamamlanması için bilgisayarınızın yeniden başlatılması gerekmektedir. Açık olan tüm uygulamalarınızı kapatarak bilgisayarınızı yeniden başlatınız.
Bilgisayar açıldıktan sonra aşağıdaki gibi bir uyarı gelecektir. Bu uyarı çıktığında her zaman Evet/Yes butonuna basınız.
PALMA KURULUMU TAMAMLANDI.
TOKEN CİHAZINIZI BİLGİSAYARINIZ USB GİRİŞİNE TAKINIZ ve BİLGİSAYARINIZIN MASAÜSTÜNDE BULUNAN PALMA SİMGESİNE ÇİFT TIKLAYINIZ.
Menüden Kart İşlemleri -> Aktivasyon seçeneği seçilir.
Eğer yukarıdaki resimdeki hatayı alırsanız buraya tıklayarak DLL dosyasını bilgisayarınızın masaüstüne indiriniz. Bu DLL dosyasını kopyalayın ve;
Bilgisayar'ıma tıklayın.
C sürücüsüne tıklayın.
Windows klasörüne
tıklayın.
klasörüne tıklayın. Bu klasörün içinde boşluk alana mouse ile sağ tıklayıp yapıştır butonuna basınız.
Eğer aşağıdaki uyarıyı alırsanız
Dosyayı değiştir butonuna tıklayınız.
Açılan ekranda SMS kısmında "Gönder" butonuna basılarak aktivasyon kodu talebinde bulunulur. Aktivasyon kodu başvuru sırasında girilen cep telefonu numarasına otomatik olarak gönderilecektir.
Aktivasyon kodunu ilgili Alana giriniz. Doğru aktivasyon kodunu girmiş iseniz "PIN Değiştirme" bölümü aktif hale gelecektir.
Yeni PIN'inizi belirleyerek ilgili alanlara giriniz ve "Değiştir" butonuna basınız.
PIN başarıyla değiştirildiğinde aşağıdaki bilgi mesajı görüntülenecektir.
AKTİVASYON İŞLKEMİ TAMAMLANDI.
Bilgisayarınızda Java'nın 7 Update 5 üzerinde sürümü/sürümleri yüklü ise tamamını Denetim Masası -> Program Ekle/Kaldır bölümünden kaldırınız.
İndirmiş olduğunuz Java programını/programlarını bilgisayarınıza kurunuz.
JAVA PROGRAMLARINI YÜKLEDİKTEN SONRA
64 bit İşletim Sistemlerinde UYAP Editörü için Javanın Çalıştırılması Bilgisayarım –> Yerel Disk C –> Program Dosyaları (x86) –> Java –> jre6 -> bin klasörüne girilir ve sağ tıklanarak dizin kopyalanır.
Aşağıdaki işlemler Java 6 Update 37 için uygulanmalıdır.
Masaüstünden Bilgisayara sağ tıklayarak özelliklerden
Gelişmiş Sistem Ayarları – Gelişmiş - Ortam Değişkenleri – Path - Düzenle butonuna basılarak Değişken Değeri nin en başına gelinir. Kopyalanan dizin yapıştırılır. Yapıştırılan dizinin sonuna ("bin" den sonra) noktalı virgül konulur, tamam diyerek ekrandan çıkılır.
Dökümanın İmzalanması Kelime işlemcide "Araçlar" "İmza Kütüphanesi" bölümünden firmadan alınan ilgili kartın ilgili kütüphanesi seçilir ve şifre girilerek döküman imzalanır.
İmza Geçerliliği Kontrolünün Yapılması Kelime İşlemcide "Araçlar" "İmzalar" bölümünden dökümanda bulunan imzalar ve imzanın geçerliliği kontrol edilir.