Arçelik Arnavutköy Servis Sorumsuzluğu
Arçelik Arnavutköy servisi cumartesi gününden beri evlilik aşamasında beni çileden çıkarttı çamaşır makinem ve kurutma makinemin üst üste montaj edilmesini istediğim halde modeline kadar belirtmeme rağmen yanlarında getirmeden montaja geldiler sırf onların sorumsuzluğu yüzünden bekledim ve din apart...
Devamını Oku
- 416
- 2 hafta önce
Arçelik Servisi Ürün Montajına Bir Türlü Gelmiyor!
Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. 06.10.2022 tarihinde servis kaydı oluşturdum kaydı oluştururken çamaşır makinesinin üzerine konulacağını ve aparat gerektiğini söyledim. İlk kurulumda aparatın ücretsiz temin edildiğini ve not aldıklarını söyledi müşteri temsilcisi. Ertesi gün servis geldi...
Devamını Oku
- 2.809
- 01 Eylül
Arçelik Yetkili Servis Montaj Sorunu
31.08.2022 tarihinde Arçelik çamaşır makinesi satın aldım bayii montaj ücreti ile ilgili bir bilgilendirme yapmadı bana. Ertesi gün yetkili servis makineyi getirdi eski makinenin üzerinde bulunan kurutma makinesini söküp takmak için yeni aparat almam gerektiğini ve montaj için 540 TL ödeme yapmam ge...
Devamını Oku
- 4.760
- 21 Ağustos
Arçelik Müşteri Mağduriyetine Göz Yumulması!
Öncelikle bu şikayeti tek bir başlıkla kategorize etmek son derece zor ancak tercihim kötü müşteri hizmetleri. 12 Haziran tarihinde Arçelik Şentepe bayisi Sn... B** K***’dan yeni tadilat yaptırdığımız evimiz için, buzdolabı, ankastre fırın, indüksiyonlu ocak, yarı ankastre bulaşık makinesi, çamaşır...
Devamını Oku
- 3.480
- 09 Ağustos
Arçelik Kurutma Ve Çamaşır Makinesi Devrilmesi Yalancılıkla Suçlanmak
İki yıl önce Arçelik'ten kurutma makinesi aldım yeni yine Arçelik olan banyodaki çamaşır makinemin üzerine kurulum yapıldı. 8 Temmuz 2022 de makinalarımı çalıştırarak evden ayrıldım döndüğümde ikisi de klozetin üzerinde devrilmişti. Hemen Arçelik servisi arayarak durumu bildirdim. Bayram tatili nede...
Devamını Oku
- 2.274
- 22 Temmuz
Arçelik'ten aldığım kurutma makinesini ilk kurulumda yere kurdurdum. Şimdi ise çamaşır makinesi üzerine kurdurmak istiyorum. İkinci montaj olduğu için aradaki aparat ücretli takılıyor. Çamaşır makinesi Arçelik, kurutma makinesi Arçelik. İlk aldığında ücretsiz olan aparat neden 2.de ücretli anlayamıy...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 3.711
- 30 Haziran
Arçelik Kurutma Makinesinin İlk Montaj Hususu!
2020 yılında kurutma makinesi aldım. Yerim olduğu için gelen servis makineyi kutusundan açıp fişe takti. Bize de çamaşır makinesinin üzerine montaj yapmak için gerekli olan aletleri bıraktı. Çamaşır makinesinin üzerine ilk kurulum yapınca ücretsiz olacağını ifade ettiler. An itibari ile servisi arad...
Devamını Oku
- 1.716
- 21 Haziran
Arçelik Kurutma Makinesi Montaj Aparatı
8 ay önce Arçelik kurutma makinesi aldım ama çamaşır makinesinin üzerine kurdurmadım servise gelenler çamaşır makinesi ile kurutma arasına takılan montaj aparatının bir kereye mahsus ücretsiz olduğunu söylediler şu an ihtiyacım yok dedim istediğiniz zaman kullanabilirsiniz bu hakkınızı dediler. Şimd...
Devamını Oku
- 3.261
- 04 Haziran
- Çözüldü
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
- 04 Haziran 13:52
“Teşekkürler sorunumuz çözüldü”
Arçelik Tarafından Mağdur Olma
2020 yılında Antalya'da Ülker isimli bayiden Arçelik çamaşır kurutma makinesi aldık. Montaja geldiklerinde yine Markası Arçelik olan çamaşır yıkama ma...
Devamını Oku
- 5.756
- 02 Haziran
- Çözüldü
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
- 02 Haziran 00:42
“Arçelik çalışanları ve ailesine teşekkür ediyorum”
Arçelik Almak İstemediğim Ek Sigorta Parasını Geçiştiriyor
Arçelik'ten 10 Mayıs evime ankastre set aldım. Montaj yapılırken ek sigorta yapalım diyerek hem telefonda hem de kurulum yapan ekip arkadaşlar ısrarıy...
Devamını Oku
- 4.272
- 18 Mayıs
- Çözüldü
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
- 18 Mayıs 19:01
“Sorunumuz çözüldü teşekkürler”
Arçelik Montaj Hatası Yapılan Kurutma Makinemiz
Arçelik km 900 kurutma makinesi aldık montaj ettiler. 1.5 sene kullandık sonrasında bir gün suyun toplandığı yere su toplanmamaya başladı ve kurutma m...
Devamını Oku
- 3.591
- 18 Mayıs
Arçelik Satış Ve Servis Sorunu!
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. Servise özellikle belirttik. Terazi ile kurulum istedik. Zira üzerinde kurutma makinesi var ve terazisiz kurulan ürünlerde sıkıntı yaşanıyor. Servis makineyle geldi ama terazi yok. Bize verdikleri cevap, 15 yıldır bu işi yapıyoruz ve hiç terazi kullanmıyoruz. Kuru...
Devamını Oku
- 2.680
- 10 Mayıs
Arçelik Hatalı Servis Kurulumu Sonrası Demontaj Ve Montaj Ücret Mağduriyeti
Arçelik'ten çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Dolabın içine kurulumu yaptırdım ancak kuruluma gelen arkadaşlar çamaşır makinesinin ayaklarının herhangi bir tahtanın üstünde durmaması gerektiği konusunda beni bilgilendirmeyip kurulumu yaptılar. Kurulum sonrası mobilya üstünde çamaşır ...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 6.083
- 29 Mart
- Çözüldü
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
- 29 Mart 18:18
“Arçelik firmasına ve personellerine çok teşekkür ederim. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesi değişti beni üzmediğiniz için çok sevindim iyi ki varsınız”
Arçelik Makinalar Bozuk Geldi
2 gün önce çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım dün geldiler montaj yapıldı çamaşır makinesinden yıkarken motor sesi geliyor kurutma makinesinde...
Devamını Oku
- 2.985
- 26 Mart
- Çözüldü
Miray sonuçtan çok memnun
- 26 Mart 18:21
Arçelik Montaj ve Parça Ücreti
1,5 sene önce Arçelik marka (900KM) kurutma makinesi aldım çamaşır makinemin üzerine montaj yaptırmadım ve bana aparatlarını vermediler. Daha sonra ya...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 18.095
- 10 Şubat
Arçelik'ten Aldığım Beyaz Eşyaların Tamamında Sorun Yaşıyorum
Çeyiz alışverişimizde beyaz eşya kısmını ne yazık ki Arçelik markasını tercih ettik. O zamanda Beyaz Eşyalarımız standart kalitelerde 18.000 TL tutuyorken her ürünümüzde en iyisini tercih edip 29.000 TL ücret ödedik yeter ki iyisi olsun diye. Kurulum yapıldıktan 1 gün sonra alt komşumun tavanının ıs...
Devamını Oku
- 17.025
- 27 Ocak
Arçelik 5 Beyaz Eşyamda Sorun Yaşadım
Çeyiz alışverişimizde beyazeşya kısmını ne yazık ki Arçelik markasını tercih ettik. O zamanda Beyaz Eşyalarımız standart kalitelerde 18.000 TL tutuyorken her ürünümüzde en iyisini tercih edip 29.000 TL ücret ödedik yeter ki iyisi olsun diye. Kurulum yapıldıktan 1 gün sonra alt komşumun tavanının ısl...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 3.679
- 17 Ocak
Arçelik Kurutma Makinesi Montajı
Satın aldığım KGM910 kurutma makinesinin, çamaşır makinesi üstüne montajının daha sonra yapılacağını bildirmem sonucu montaj aparatları tarafıma bırakılmamakta olup, daha sonrasında ücretli olarak montaj aparatlarını satın alabileceğim bildirilmiştir. Mevcut durumda ücretini ödediğim aparatların tar...
Devamını Oku
- 8.701
- 09 Kasım 2021
Arçelik Çamaşır Kurutma Aparatı Verilmiyor!
08.11.2021'de çamaşır kurutma makinesi aldım eve gelen yetkili servis görevlisine üst üste takma aparatını istiyorum dedim ancak üst üste montaj edersek bırakabilirim dedi ben de yeni ev aldım 1 2 aya kalmaz kendi evime geçip üst üste montaj ettireceğimi söyledim yine de aparatı bırakmadı. Ben zaten...
Devamını Oku
- 9.266
- 09 Kasım 2021
- Çözüldü
Rafet'in Teşekkür Mesajı
- 09 Kasım 2021 16:51
“Arçelik'e teşekkür ederim”
Arçelik Kurutma Makinesi Yanlış Geldi
Kurutma makinesi 700 km 7 kg aldım. Mağazada b sınıfı olan 700 kt olanı gösterip aynısı olduğunu ve ürünün depoda olduğunu söyleyip görsel olarak mağa...
Devamını Oku
- 7.289
- 04 Kasım 2021
Arçelik Gelmedikleri Eve Servis Ücreti Talep Etmek Nedir
Yeni eve taşındım. Bütün beyaz eşyalarım Arçelik marka. Ocak, çamaşır makinesi, kurutma makinesi vb... Kurulması için müşteri hizmetlerini aradım. Diyorlar ki; ürünün 2. Montajı olacağı için servis ücretini ancak onlar size bildirebilir. Kayıt oluşturduktan sonra işi yaptırmaktan vazgeçerseniz 80 TL...
Devamını Oku
- 9.829
- 24 Ekim 2021
Arçelik Kurutma Makinesi Montaj Yapmama Çabası!
Arçelik kurutma makinesi için kuruluma gelen teknisyen yanında birleştirme aparatı olmadan gelmiş. Aparat yanında olmayınca makinelerin uyumsuz olduğunu söyledi. Daha sonra gelen servis fişinde aparatın montaj yapılmış gösterildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerinden ücretsiz olan aparatın tarafıma ver...
Devamını Oku
- 15.720
- 10 Ekim 2021
Arçelik Kurutma Makinesi Kurulumu!
6ay önce 9kg kurutma makinesi aldım. Çamaşır makinem 7 kg olduğu için bayii üst üste kurulum yapılamayacağını söylemişti. Bu bilgi ile makinemi balkona kurdurdum (sadece fiş takılıyor onu da ben taktım). Sonra öğrendim ki, ölçüleri ile ilgiliymiş ve kurulabiliyormuş. Servis çağırdım. Bana ilk geldiğ...
Devamını Oku
- 10.329
- 02 Ekim 2021
- Çözüldü
Ömer sonuçtan memnun
- 02 Ekim 2021 21:21
Arçelik Bir Daha Asla!
Dün 10 yıldır kullandığım çamaşır makinam arızalandı bende artık miadını doldurduğunu düşünerek yeni makine aldım aynı zamanda üstüne montajlı kurutma...
Devamını Oku
1 Destekçi