THY Açığa Alınan Biletimin Aktifleştirilmesini Talep Etmeme Rağmen
THY açıktaki biletimi aktive etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Açıktaki biletimin PNR kodunu söyledim ve onun üzerinden işlem yapılmasını talep etmiş olmama rağmen sıfırdan bilet oluşturulmuş. Geri bildirim oluşturdum. Cevaben sizin onayınız dahilinde yapılmıştır denildi. Böyle şey mi olur? Ko...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 212
- 08 Ekim
THY Den Bilet İadesi Talebi
THY den 09.10.2022 tarihli Tokat -İstanbul bilet aldım işlerinde den dolayı bileti iptal istedim. Müşteri hizmetlerini aradım iptal etmek için 740 liralık biletin iadesi 3 TL deyince şok oldum. Bileti alırken kesintili iade yazıyordu 3 TL iade mi olur. Çok saçma PNR kodu RR3PE4
Devamını Oku
- 169
- 06 Ekim
Türk Hava Yolları Mağduriyeti
Biz 3 arkadaş bugün WQEJ2J PNR kodu Adana'dan İstanbul'a önemli bir iş için gidecektik arkadaşımız yanlışlıkla bugün yerine yarın için bileti aldık. Müşteri hizmetlerini aradık bileti düzeltti ancak bilet için bizden ekstra 2000 liraya kadar ücret aldı. Değişiklik için havalimanına geldik ancak uçak...
Devamını Oku
- 127
- 04 Ekim
THY En Uygun Uçak İptali Değişiklik Talebime Karşılık Vermediler!
RK8IKA PNR kodlu 03.50 09.10 Ordu İzmir uçuşum hava koşulları nedeni ile iptal edildi. En erken 16.15'de İzmir'de olabileceğim bilet ile değişim yaptılar. Ancak dönüş için aldığım SQGFD2 PNR kodlu 22.50 02.30 İzmir Ordu uçuşumu ileri bir saat ile değiştirmek istedim. Gün içinde halletmem gereken işl...
Devamını Oku
- 381
- 29 Eylül
THY Yakışmıyor Bu Yazışmalar Size
Kusura bakmayın ingilizcesini yazmak için uğraşamayacağım şimdi. Türk hava yollarının shop and miles üyeliği ile ilgili olarak, buraya son bir sene içinde yapmış olduğum uçuşları işletebileceğimi bildirdi THY. Neyse normalde işim olmaz hani shop and miles vs işleriyle de, her bilet alımımda karşıma ...
Devamını Oku
- 547
- 11 Eylül
THY Uçuş İptali Rezervasyon Sorunu
Ücretli rezervasyon ile İstanbul hannover için 4 kişi gidiş dönüş bileti almak istedim. Rezervasyonunuzun süresi dolmak üzere! Biletinizi 6 saat içerisinde oluşturarak rezervasyon ücretinizi geri alabilirsiniz. İyi uçuşlar dileriz! Rezervasyon kodu (PNR) : u3r6jr b016. Sn... M** g***, 27 Eylül tk155...
Devamını Oku
- 480
- 03 Eylül
THY Bilet Sistem Ve İlgisizlik
THY dan aldığım İstanbul-bogota biletimin saatinde gidip check- in yaptırdım ve uçağa binmeye giderken son yetkililer bana dönüş biletimi göster dediler göstermeme rağmen PNR kodu aynı değil diye beni uçağa almadılar ve maddi zarara uğradım. Farklı uçak bileti olduğunda sistemde gözükmüyor be çıkışa...
Devamını Oku
- Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
- 28 Ağustos 19:57
“Sorunum çözüldü. Teşekkürler”
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
- 4.580
- 22 Temmuz
THY Rötar Ve Mağduriyet
Eşim m. A. R8tpy5 PNR kodu ile Antalya - İstanbul, pazartesi 18 TEM 2022 saat:08:15-Antalya (AYT) -direkt-09:40-İstanbul (ıst) uçuşu mevcuttu. Bu uçuş sonrası ise Özbek hava yollarında İstanbul-fergana uçuşu mevcuttu. Bu uçuş kalkış saati de 13:55'di. Biletleri alırken bolca vakit bıraktık ki 1-2 sa...
Devamını Oku
- 2.527
- 18 Temmuz
THY Bizi Mağdur Etti
10/2019'de Türk Hava Yolları UKVDZ4 PNR kodla 3 kişilik İstanbul Tokyo gidiş dönüş bilet aldık. Biletler çıkan Corona pandemi kaynaklı Japonya devleti yabancı ülke vatandaşlarının su ana kadar devam eden ülkeye giriş yasağı nedeni ile 4 kez ileri tarihe ertelendi, son olarak 30/5/2022-8/6/2022 şekli...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 3.922
- 17 Temmuz
THY Açık Bilete Kur Farkı Tahsil Edilmesi
Bir Türk Hava Yolları Kabusu. Döviz kurları nedeniyle bir bilet ücretinin iki katını ödemek zorunda kaldım. Sayın Yetkili Kızım c*** adına 21. Eylül. 2021 tarihinde 13.817 TL Denizbank kredi kartı ödemesi ile o günkü kur dengi 2.000. Cad ödeme yaparak Türk Hava Yollarından Ottowa-Toronto-İstanbul g...
Devamını Oku
- 1.655
- 15 Temmuz
THY Benimle Dalga Geçip 76.000 TL Zarara Soktu
PNR kodu TYRE4D, bilet numarası 2352479058181 olan uçuşuma 12 saat kala uçuşa uygun olmadığıma dair doktor raporu alıp THY'ye geri bildirim üzerinden gönderdim. Aynı gün 8-10 defa konuştuğum THY müşteri hizmetleri sürekli rapor gönderdiğim geri bildirime dönüş beklemem gerektiğini söyledi ve üstüne ...
Devamını Oku
- 4.416
- 05 Temmuz
THY Erzurum Uçuşu
Türk Hava Yolları'ndan 2 Temmuz'da gidiş, 3 Temmuz'da dönüş olmak üzere iki yönde de İstanbul aktarmalı Erzurum gidiş dönüş uçuş bileti aldım. İlk arıza İzmir’de başladı. Gece 03.40'ta olması gereken uçuş 1 saat rötar yaptı. İstanbul’a indiğimizde aktarma yapacağımız ve biletini önceden aldığımız uç...
Devamını Oku
1 Destekçi
- 1.241
- 03 Temmuz
THY Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Merhabalar, kolay gelsin. PNR kodu vjnulw olan uçuşum 9 Haziran gecesi saat 23.15 kalkması beklenen Gaziantep-İstanbul uçuşu geç kalktığı için İstanbul aktarmalı Ankara uçuşuma yetişemedim ve 10 Haziran sabahı Ankara'da yurt dışı uçuşumu belli bir miktarda fark ödeyerek farklı bir uçuşla değiştirdim...
Devamını Oku
- 2.070
- 28 Haziran
THY Bodrum-İstanbul TK2527 Seferi Rötar Mağduriyeti!
THY 28.06.2022 tarihli Bodrum / İstanbul TK2527 numaralı saat 00:05'te yapılması gereken uçuşu 2 saati geçen rötarla 02:25'te gerçekleştirdi. Uçak İstanbul'a 03:38'de iniş yaptı. Profesyonel yönetimli sandığımız bu havayolu şirketinde size çözüm üretebilecek hiçbir yetkili bulunmuyor. Gelip açıklama...
Devamını Oku
- 787
- 25 Haziran
THY Biletimi Bilerek Yaktı
Uçuşuma 2 saat varken PNR kodum olmasına rağmen biletimi yakıp 8.5 saat yedekte bekletip biletimi yaktılar. Bilet kesenler biletleri nasıl yapıyorlar bilmiyorum ama benim biletimi başkasına sattılar. Ben İzmir'e gidebilmek için 9 saat bekledim ve sonuç alamadım para iademi yapmadılar yetkili yok ses...
Devamını Oku
- 616
- 25 Haziran
THY Nin Sorumsuzluğu Ve İşbilmezliği
U54M6T PNR kodlu; Konya Trabzon arası uçuşumu 12 saattir gerçekleştiremiyorum. İlk olarak Konya uçağı rötar yaptı. Yani Konya'ya bizleri alacak uçak geç geldi. İkinci olarak İstanbul'daki uçuş 15 dakika ertelenmediği için Trabzon uçağı gitti ve havalimanında kaldım. Üçüncü olarak gece 2 de THY nin a...
Devamını Oku
- 664
- 18 Haziran
THY Bilet İptali Nedensiz
10.06.2022-13.06.2022 SXAL8V PNR kodlu Adana İstanbul ve İstanbul Adana uçuşu bilet çift yon olarak alınmış özel sartlardan dolayı Adana İstanbul uçuşu 08.06.2022 gerçekleştirilen uçuş sonrası dönüş biletim iptal edilmiştir. Tarafıma iade edilmesini istiyorum. Şiddetle kınıyorum
Devamını Oku
- 658
- 15 Haziran
THY 4.5 Yaşındaki Çocukla Yan Yana Koltuk Seçemiyorum Ücretliymiş
Turkısh airlines dan 4.5 yaşındaki çocuğum ile aynı PNR koduna sahip bilet aldım yalnız şirketin ek bir para kazanma yöntemi sebebiyle yan yana oturamıyoruz yanımda oturmak için ek ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı siteden geri bildirim yapın dendi onlarda müşteri temsilcisini...
Devamını Oku
- 546
- 12 Haziran
THY Eşimle Ayrı Koltuklarda Uçmak Zorunda Bırakıldım!
THY rezervasyon kodu (T7C5SH) ile 12 Haziran tarihinde Diyarbakır - SAW uçuşu için c/i yapmaya gittiğimiz de eşimle beni ayrı koltuklarda uçmaya zorladılar. Bahane olarak da geç geldiniz dediler. Ben c/i için geldiğimde uçuşun kalkmasına 40 dakika vardı ki 15 dakika da rötar yapmış uçak. Ne dediysem...
Devamını Oku